Soluționarea Alternativă a Litigiilor – SAL

Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL) oferă consumatorilor posibilitatea de a încerca soluționarea pe cale amiabilă a unor litigii rezultate din contracte de vânzare sau prestări de servicii, fără a fi necesară inițierea imediată a unui proces în instanță.

Platforma electronică SAL

Platforma electronică SAL administrată de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor poate fi accesată aici:

Accesează reclamatiisal.anpc.ro →

Informații ANPC despre SAL

Pentru informații despre procedură, condiții și organismul SAL competent:

Accesează secțiunea SAL a ANPC →

Contact direct cu ADISTIROM SRL

Înainte sau independent de utilizarea unei proceduri SAL, ne poți contacta la george@metafisika.ro sau la 0723 544 311. Încercarea unei soluționări directe nu limitează drepturile legale ale consumatorului.